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アカウント、製品、技術的なお問い合わせをサポートメールへ直接送信できます。
メールで連絡SUPPORT
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メールで連絡新しい問い合わせを送る前に、よくあるアカウントや操作上の質問を確認できます。
FAQを見るサポートへ連絡する前に依頼内容のチェックリストを確認すると、チームがより早く問題を診断できます。
チェックリストを見るお問い合わせ時に重要な情報を含めると、確認の往復を減らせます。
何が起きたか、いつ起きたか、どのページや機能で発生したかを記載してください。
必要に応じて会社名、アカウント識別子、端末、ブラウザ、または App バージョンを含めてください。
スクリーンショット、エラーメッセージ、期待する結果があると対応が早くなります。