支援渠道
這裡提供產品諮詢、平台使用指引和問題跟進入口。
請選擇合適的支援渠道，我們會更快為您分流處理。
- 客服郵箱：service@fingertrader.com
- 提交新問題前可先檢視 FAQ
- 如需確認品種與可用性，可先查看支援產品清單
支援中心
需要幫助？請聯絡支援中心。
這一頁直接改寫自 webTech 的真實支援中心，而不是一般性的 sales/contact 模板。
如何更快獲得協助
提交問題時補充關鍵資訊，可以減少往返確認時間。
- 說明發生了什麼、發生時間，以及涉及的頁面或功能
- 按需提供公司名稱、賬戶標識、裝置、瀏覽器或 App 版本
- 附上截圖、錯誤提示與預期結果
支援產品參考
webTech 的支援產品清單把可用產品分為股票、外匯、現貨、加密貨幣與 ETF。
它被設計成提交支援前的預查入口，用來先確認品種與產品覆蓋範圍。
- 股票：NVDA、TSLA、PLTR、BABA、MSTR
- 外匯：USDJPY、EURUSD、USDHKD、USDCNH
- 現貨：黃金、白銀、銅、布倫特原油、天然氣
- 加密貨幣：BTCUSD、ETHUSD、SOLUSD、ADAUSD
- ETF：SPY、QQQ、FXI、IBIT、VOO
